（2012年9月10日第五届海南省人民政府第82次常务会议通过2012年11月5日海南省人民政府令第241号公布自2013年1月1日起施行）

第一条为规范政务服务活动，推行政务公开，提高行政效能，根据《中华人民共和国行政许可法》等法律、法规的有关规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条本办法所称政务服务是指进入县级以上人民政府设立的政务服务管理机构依法集中办理的行政许可、非行政许可审批和其他公共服务事项的活动。

第三条政务服务应当遵循公正、公开、高效、便民的原则。

第四条政务服务工作应当按照政务服务事项向行政审批机构相对集中、行政审批权向行政审批机构负责人相对集中、行政审批机构向政务服务场所相对集中的要求，统一在政务服务管理机构受理、办理。

政务服务事项因特 ……