（云国资群工﹝2017﹞95号）

各省属企业：

现将《信访事项简易办理规定（试行）》印发你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

云南省国资委

2017年4月11日

信访事项简易办理规定（试行）

第一条为进一步落实信访工作制度改革，推动及时就地解决信访问题，根据《信访条例》和《信访事项网上办理工作规程（试行）》等规定，结合工作实际，制定本办法。

第二条信访事项简易办理是指信访部门按照工作职责，针对诉求简单明了的信访事项，简化程序，缩短时限，更加方便快捷地受理、办理。

第三条信访事项简易办理应当遵循依法合规、简便务实、灵活高效的原则。

第四条下列初次信访事项适用简易办理：

（一）事实清楚、责任明确、争议不大、易于解 ……